problèmes de claquements micro lors des appels

salut j'ia le meme probleme que toi real mc coy

Bonjour, mon TG01 généraient des claquements chez mes correspondants (bruits de claques) avec version 6.1. J'ai téléchargé la 6.5, (super!), mais les claques pendant les communications (coté correspondants, moi, je n'entends rien) sont devenues encore plus horribles, parfois avec des salves de 10 à 15 de suite. J'ai recherché des causes possibles:enlever la carte microsd=, mis en gsm au lieu de automatique=, mis ou oter l'oreillette bluetooth,avec sa prog=,fait un reset total avec pertes de mes données pour essai=rien n'y fait= toujours ces horribles claques chez mes correspondants, qui me supplient ne plus les appeler! Quelqun a-t-il eu ce probleme aussi fort? sinon j'en était trés content du TG01!
Merci.

bonjour a toi depuis un certain temps j'ai le meme probleme mes correspondants entendent comme des bruits de marteau dans l'oreille mais moi j'entend rien en plus la conversation saccade ils entendent la moitie des phrases

En montant ou descendant le son, ça donne quoi ?

Quel opérateur êtes-vous ?

Pour info, j'ai fait plusieurs essais avec le mien et je ne suis pas touché par ces claquements même en mettant le son à fond. Je suis chez Orange.

Je sais, certains vont continuer à penser que j'ai touché le seul TG01 du marché qui fonctionne bien...

heu... Suis en 6.5 aussi.

Bonjour à tous, j'ai reçu mon nouveau Tosh avant hier et j'ai connecté mon kit Bluetooth. Je pense qu'il y a un serieux problème avec le BT sur ce tel. Plus de son haché mais il faut que je parle fort dans mon kit BT sans quoi les gens m'entendent super loin. Ce meme kit BT utilisé sur d'autres tel fonctionne à merveille sans parler fort et meme à 30 cms. Point positif, lors de l'échange au meme endroit que j'ai recuperé mon deuxieme TG01, il m'a laissé la boite complète avec une carte mémoire, un chargeur et tous les cordons. Si chaque fois que je fais un échange ils me laissent une carte mémoire, je vais carler ma salle de bain avec ! Un truc encore pendant que j'y pense. Quand je suis en com je n'ai plus les grésillements et le son pourri que j'avais dans le HP.

BONJOUR?

J'AI MON TG01 depuis qques semaines, je l'ai upgrader en 6.5.
le téléphone est desimlocké et tourne avec une puce SFR

j'ai les mêmes problèmes de réception transmis par mes correspondants.

Problème de son hachuré
parfois claquements
on m'entend mal

j'ai essayé avec :
une oreillette bluetooth téléphone posé -> même problème
écouteurs toshiba livrés téléphone posé même prblème
kit main libre bluetooth de mon véhicule -> même problème

tout ce que j'ai pu remarqué c'est qu'a priori le problème est plus fréquent lorsque l'on m'appelle que lorsque j'appelle
ceci dit ce n'est qu'une perception de la part de certains interlocuteurs

Bein pour ma part j'en suis au troisieme et je vais le faire changer mardi parce que de nouveau mes interlocteurs m'entendent de façon saccadée comme toi. Je suis au bout du rouleau avec ce telephone! De plus avec mon kit main libre je suis obligé de parler super fort! Je serais curieux de savoir combien de personnes dans le forum on ce problème de son haché???

charliebrown moi aussi je suis au bout du rouleau j'en ai marre 7 echange de mobile et toujours les memes probleme

Voilà la copie du mail que j'ai envoyé à l'assistance toshiba mobile :


version de mon soft:

Logiciel: 5005.0201.67
Irl: 1.0
Radio: 5001.0201.67

Mobile 6.5 Professionnel
SE CE 5.2.21840 (Build 21840.5.0.60)

Processuer: ARMv7-A QSD2850



Bonjour,

J'ai acquis il y a peu de temps, un smartphone (windows mobile 6.5) Toshiba TG01.
J'en suis à mon deuxieme échange auprès d'orange (c'est dans la cadre d'une offre en coffret)
J'ai changé la carte sim 3G+ il y une semaine pensant que c'était cela.
Test croisé de ma SIM avec un samsung sg900 -->> qualité OK!
J'ai fais des reset complet de l'appareil aussi.

Je me retourne donc vers le constructeur.

La batterie est un peu légère (très loin des 11jours d'autonomie en "veille" annoncé par les revendeurs), si je passe quelques coups de fil dans la journée (pour environ 30 min de communications), je serais obligé de le rechargé le soir meme....autant dire que je le recharge tres largement tous les jours, mais ça j'en ai pris mon parti.

Le problème majeur persiste, et au vu des différents posts sur les forums dédiés à ce mobile, je ne suis pas le seul.

Problème de son!

J'entend très mal le correspondant (une fois "caverneux" ou "à l'autre bout du monde), et le correspondant lui, entend un mot sur 3 de ce que je dis. Parfois cela ne sonne pas du tout sur mon portable (acun appel en absence de notifié), et le correspondant tombe illico sur la messagerie... alors que 2 min plus tard cela va fonctionner. (Je suis en plein centre ville, et la couverture est au max en 3G+)

J'ai trouvé un firmware correctif:
http://www.toshiba-europe.com/mobile/Mobile2Live.ASPX?WCI=PG08SoftwareUpdate&WCE=frmPG08SoftwareUpdate
Mais aucune description au niveau de la version exacte n'est fournie (exemple la version du build ou de la radio)

Je ne vous cacherais pas ma déception quand à ce produit, qui je trouve perd de son utilité principale de TELEPHONE, triste entrée en matière pour la nouvelle génération de smartphone en windows mobile 6.5....
Je suis un professionel, et c'est surement l'outil le plus important de mon entreprise, c'est très pénalisant.

Sauf.... que tout le reste est vraiment appreciable, active sync, internet, gestion des mails, des sms et des contacts vraiment agreable, ecran large.....

Peut etre avez vous des réponses à me sugerer.

Merci par avance


REPONSE DE TOSHIBA:

"Contactez Orange pour qu'il vous l'échange"

Euh.... je me sens frustré de la réponse après le temps que j'ai mis à ecrire le mail

En même temps ça paraît être un problème hardware et là n'y a que l'échange comme solution, en espérant qu'on te refile un vraiment neuf.

Pour info, (je l'ai déjà mentionné mais je répète pour rassurer certains) j'ai fait le test avec le mien à plusieurs endroits et avec plusieurs correspondants différents et tous me disent que mon son est excellent.
Je précise également que je ne suis pas le seul à "bénéficier" d'un bon son.

Donc, s'agissant d'un problème matériel, il ne reste plus que l'échange contre un vrai neuf.

JClaude a écrit:Moi aussi Begepe je ferme toutes les applications, d'autant plus facilement que j'ai installé Tman qui permet de fermer toute application en cliquant sur sa croix.

N'empêche que souvent lorsque je sors le TG01 de son étui, il y a pas mal d'applications ouvertes et cela est dû au fait que le phone s'est réveillé et a enregistré une série de clics involontaires qui ont ouvert toutes ces applications.

Cela dit, un reboot (plutôt qu'un plantage pur et dur) ne fait pas de mal à un phone et lorsque ça arrive, eh bien, il suffit de re-rentrer son code pin.

Pourquoi n'utilises-tu pas S2U2 par exemple?

Parce que WM6.5 a réglé le problème tout seul : pour activer son phone lorsqu'on le rallume il faut obligatoirement faire glisser la tirette de déverrouillage. Perso je trouve ce système GENIAL !

Y'en as meme un (dsl je sais plus qui) qui a modifier son emplacement pour faire style comme S2U2 ^^

C'est la modification que j'ai faite !

Voir ici : https://toshiba-tg01.forumactif.com/customisation-interface-titanium-f21/modification-de-l-ecran-de-verrouillage-style-s2u2-t437.htm

Lol ! Autant pour moi JClaude
Tu as la réponse Cassatta

JClaude a écrit: il ne reste plus que l'échange contre un vrai neuf.

j'en suis déja à 2 echanges, certians (dans le forum ou ailleurs) parlent de 7 ou 9 echanges....

Je désespere de tomber un jour sur un "BON" ^^

bein j'en serais à quatre demain!!! De plus j'ai pété un cable samedi et un responsable de chez Orange devait me rappeler et j'attends encore son appel. Qu'ils aillent se faire pendre! Oups! Je retire ce que je viens de dire!

Et bien.... Que d'échanges!!! Sa me rappelle mon old mobile!!!
Mais avec mon tosh (pour l'instant) rien a signaler!!!
Pour ceux qui en on marre de changer opter pour un échange de model dans la même tranche de prix et la vous n'aurez pas a échanger toute les semaines!!! Cela s'obtient au bout de 5 ou 6 échange haussez un peut le ton au tel du service client et normalement il cèdes assez facilement!! Apres si vous voulez continuer a changer toute les 2 min alors la on ne peut plus rien pour vous!!!

c'est le son dans ton hp qui grésille? Pour moi les deux premiers grésillaient et le troisième avec un voloume faible ne le faisait pas trop mais maintenant que j'ai monté le volume ça le fait aussi!

Bonjour, ca veut dire quoi? : "opter pour un échange de model dans la même tranche de prix" tu as changé de tél, ou tu as toujours ton TG01??

Pour ce qui me concerne je n'ai que des problèmes de voix, et de bruits de marteau , le reste fonctionne très bien, mais j'ai peur de l'échager et de me retrouver avec un pire que le mien... ou alors faut-il attendre un peu qu'ils les corrigent tous?

a priori ma situation s'est nettement améliorée.

j'ai légèrement coupé le film protecteur du côté du micro

J'ai baissé le son du téléphone indépendamanet du son du pda.

ossible en installant la suite spb phone.

depuis plus de problème emontés par mes correspondants.

BIEN SUR QUE OUI J'AI MON TG!!!!!
En ce qui concerne le changement par exemple mon ancien mobile un samsung sgh z630 que des problèmes au bout de 5 échange au 6eme au lieu de demander un échange standard j'ai crier un tit peut et ai obtenue un choix entre 3 autre models un nokia n95 un LG KF700 et un autre samsung alors j'ai changer de marque sur tranche de prix du tel neuf et nue sans tenir compte de tes points cela inclus que aucun de tes points cumuler ne te sera déduit!!!