+49
prostreet
corentin
mr_nishan
alesc
pierre14
DragonsNoirs77
puyo
Camenachero
totorcalais
Konkin
cox32
sonic
dp
JClaude
Julien
chris67
eldefinn
pipolas
airwan
VikingPg
DrJulien
lothar59
charliebrown
Girofare
orion13236
kawitt
nico
tibaz
The Real Mc Coy
technoman63
yoavir58
jenniz20
NeoET
LeiTo
Heflav
Cassatta
Guismo69009
PPCfrenchaddict
joaced
Thunderdarkdevil
Begepe
danieltecher
LeSScro
silvermick
chico44
micke1
jeams
floflo
patatozor
53 participants
THE INFORMATION : mise à jour en 6.5
dp- Arrivant
- Messages : 17
Date d'inscription : 31/07/2009
- Message n°301
Re: THE INFORMATION : mise à jour en 6.5
http://www.toshiba-europe.com/mobile/ en Updating....
danieltecher- Messages : 399
Date d'inscription : 12/08/2009
Age : 50
Localisation : 36
- Message n°302
Re: THE INFORMATION : mise à jour en 6.5
apparament si vous avez une version"orange", desimlocké ou pas (le mien est désimlocké) il faudra attendre la mise a jour
" orange "...
en fait je connais très peu d'utilisateur ayant une version libre?
" orange "...
en fait je connais très peu d'utilisateur ayant une version libre?
The Real Mc Coy- Messages : 778
Date d'inscription : 23/07/2009
Age : 52
Localisation : France
- Message n°303
Re: THE INFORMATION : mise à jour en 6.5
On verra bien
Cela ne m'empêchera pas de tenter le coup
Cela ne m'empêchera pas de tenter le coup
danieltecher- Messages : 399
Date d'inscription : 12/08/2009
Age : 50
Localisation : 36
- Message n°304
Re: THE INFORMATION : mise à jour en 6.5
oui, ca va de soit!
sinon, certains on eu des gestes commerciaux pour les bugs du tg?
(je viens de rappeler par rapport à ce que m'avait dit l'opératrice, il me semble logique qu'un geste commercial soit fait
pour la gêne occasionée, d'autant qu'elle m'à bien dit qu'orange était au courrant des bugs sur ce modèle)
sinon, certains on eu des gestes commerciaux pour les bugs du tg?
(je viens de rappeler par rapport à ce que m'avait dit l'opératrice, il me semble logique qu'un geste commercial soit fait
pour la gêne occasionée, d'autant qu'elle m'à bien dit qu'orange était au courrant des bugs sur ce modèle)
yoavir58- Messages : 170
Date d'inscription : 27/07/2009
Age : 40
Localisation : cosne sur loire
- Message n°305
Re: THE INFORMATION : mise à jour en 6.5
moi j'ai eu un telephone neuf avec tout ses accessoires vu que j'ai rallé mais ca a ps changer le probleme
patatozor- Messages : 781
Date d'inscription : 13/07/2009
Age : 52
Localisation : bordeaux
- Message n°306
Re: THE INFORMATION : mise à jour en 6.5
"nous sommes au courant des problèmes avec ce modèle de téléphone" est une phrase standard de réponse à une hotline
permet de créer un lien d'empathie avec le client et de lui faire croire qu'on s'occupe de lui et qu'on tient compte de leur avis.
Nous mettons toutes nos équipes pour remédier le plus rapidement aux problèmes
Nous sommes conscient de la gêne occasionnée...
temporiser, temporiser
J'ai assez roulé ma bosse dans des supports pour reconnaître la patte des résultats de bonne formation à l'écoute client :tusors:
permet de créer un lien d'empathie avec le client et de lui faire croire qu'on s'occupe de lui et qu'on tient compte de leur avis.
Nous mettons toutes nos équipes pour remédier le plus rapidement aux problèmes
Nous sommes conscient de la gêne occasionnée...
temporiser, temporiser
J'ai assez roulé ma bosse dans des supports pour reconnaître la patte des résultats de bonne formation à l'écoute client :tusors:
danieltecher- Messages : 399
Date d'inscription : 12/08/2009
Age : 50
Localisation : 36
- Message n°307
Re: THE INFORMATION : mise à jour en 6.5
j'halucine, le htc hd2 va sortir courant octobre, peut être avant la mise à jour en 6.5 du tg01 ...
toshiba = comment prendre des longueures de retard...
toshiba = comment prendre des longueures de retard...
The Real Mc Coy- Messages : 778
Date d'inscription : 23/07/2009
Age : 52
Localisation : France
- Message n°308
Re: THE INFORMATION : mise à jour en 6.5
patatozor a écrit:J'ai assez roulé ma bosse dans des supports pour reconnaître la patte des résultats de bonne formation à l'écoute client :tusors:
Moi aussi j'ai fait pas mal de support L'art de faire patienter les clients voire de retourner le problème pour se dédouaner est délicat mais avec un peu d'expérience...
Cela dit avec moi ils ont du mal car je connais les trucs
danieltecher- Messages : 399
Date d'inscription : 12/08/2009
Age : 50
Localisation : 36
- Message n°309
Re: THE INFORMATION : mise à jour en 6.5
tiens un peu de lecture:
http://www.itrmanager.com/articles/95927/windows-phone-toshiba-vente-chez-orange.html
je suis
http://www.itrmanager.com/articles/95927/windows-phone-toshiba-vente-chez-orange.html
je suis
dp- Arrivant
- Messages : 17
Date d'inscription : 31/07/2009
- Message n°310
Re: THE INFORMATION : mise à jour en 6.5
Guismo69009- Messages : 84
Date d'inscription : 25/09/2009
Age : 66
Localisation : LYON
- Message n°311
Re: THE INFORMATION : mise à jour en 6.5
yoavir58 a écrit:moi j'ai eu un telephone neuf avec tout ses accessoires vu que j'ai rallé mais ca a ps changer le probleme
Salut l'ami
tu l'as eu avec 6.5 ou avec 6.1 ?
danieltecher- Messages : 399
Date d'inscription : 12/08/2009
Age : 50
Localisation : 36
- Message n°312
Re: THE INFORMATION : mise à jour en 6.5
il l'à eu avec une 6.1...
je pense pas qu'il se trouverait ici, d'ailleur, le tg est en vente avec la 6.5, mais j'en ai pas encore vu un!
je pense pas qu'il se trouverait ici, d'ailleur, le tg est en vente avec la 6.5, mais j'en ai pas encore vu un!
jenniz20- Messages : 39
Date d'inscription : 16/09/2009
Age : 39
Localisation : Moselle
- Message n°313
Re: THE INFORMATION : mise à jour en 6.5
Bonjour à tous, histoire de vous dégouter un peu,
J'ai un touch HD (vraiment bien, pas de bug particulier, pas de SAV ou de hard reboot à longueur de temps...)
désimlocker gratuitement (sans avoir attendu les 6mois chez oranges) et surtout avec une rom pyrana en wm 6.5.
:tusors:
C'est pas très sympa ok mais mon compagnon a égallement un toshiba et donc est dans le meme état psychologique.
Ca viendra au pire revendez-le pour le HTC leo (HD2) il a l'air terrible et en plus il a la rom 6.5.
Bon courage....
J'ai un touch HD (vraiment bien, pas de bug particulier, pas de SAV ou de hard reboot à longueur de temps...)
désimlocker gratuitement (sans avoir attendu les 6mois chez oranges) et surtout avec une rom pyrana en wm 6.5.
:tusors:
C'est pas très sympa ok mais mon compagnon a égallement un toshiba et donc est dans le meme état psychologique.
Ca viendra au pire revendez-le pour le HTC leo (HD2) il a l'air terrible et en plus il a la rom 6.5.
Bon courage....
danieltecher- Messages : 399
Date d'inscription : 12/08/2009
Age : 50
Localisation : 36
- Message n°314
Re: THE INFORMATION : mise à jour en 6.5
jenniz20 a écrit:Bonjour à tous, histoire de vous dégouter un peu,
J'ai un touch HD (vraiment bien, pas de bug particulier, pas de SAV ou de hard reboot à longueur de temps...)
désimlocker gratuitement (sans avoir attendu les 6mois chez oranges) et surtout avec une rom pyrana en wm 6.5.
:tusors:
C'est pas très sympa ok mais mon compagnon a égallement un toshiba et donc est dans le meme état psychologique.
Ca viendra au pire revendez-le pour le HTC leo (HD2) il a l'air terrible et en plus il a la rom 6.5.
Bon courage....
+1, je suis malheureux pocesseur du tg, et je te rejoint pour cet avis, au vu du fait que toshiba se moque de ses clients
en mettant en vente le tg équipé de la rom 6.5, nous métant ainsi de côté (des clients leur ayant fait confiance),
une mise à jour, un correctif, un patch ?
on verra plus tard, ce qui compte c'est d'afficher notre windows phone avant tout...
de très mauvais gôut commercialement....
je sais pas combien de tg01 se sont vendus depuis sa sortie, mais je pense bien que pour les 3 quarts (les buggés),
ce sont des clients qui n'y reviendront plus...
yoavir58- Messages : 170
Date d'inscription : 27/07/2009
Age : 40
Localisation : cosne sur loire
- Message n°315
Re: THE INFORMATION : mise à jour en 6.5
salut Guismo69009 je l'ai eu avec win 6.1 malheureusement sinon je serais pas la
vivement cette put.... de mise a jour.
sinon au passage le site toshiba est en updating pour changer en ce moment
vivement cette put.... de mise a jour.
sinon au passage le site toshiba est en updating pour changer en ce moment
Guismo69009- Messages : 84
Date d'inscription : 25/09/2009
Age : 66
Localisation : LYON
- Message n°316
Re: THE INFORMATION : mise à jour en 6.5
Re moa
Moi j'attends surtout cette mise a jour pour le kit main libres en auto , comme il deconne avec mon Tomtom Go , par contre cela pourrait aller avec une oreillette BT , en avez vous testé qui marchent bien avec le toshiba TG 01 ?
Merci de vos tests
Moi j'attends surtout cette mise a jour pour le kit main libres en auto , comme il deconne avec mon Tomtom Go , par contre cela pourrait aller avec une oreillette BT , en avez vous testé qui marchent bien avec le toshiba TG 01 ?
Merci de vos tests
danieltecher- Messages : 399
Date d'inscription : 12/08/2009
Age : 50
Localisation : 36
- Message n°317
Re: THE INFORMATION : mise à jour en 6.5
au fait, la boutique orange était bien "boutique orange", et le tg dispo devait être un retour client (boîte ouverte), la vendeuse ne
savait pas trop, toujours est il qu'il est bien en 6.1.
et à son niveau elle n'est pas au courrant de la mise à jour...
savait pas trop, toujours est il qu'il est bien en 6.1.
et à son niveau elle n'est pas au courrant de la mise à jour...
danieltecher- Messages : 399
Date d'inscription : 12/08/2009
Age : 50
Localisation : 36
- Message n°318
Re: THE INFORMATION : mise à jour en 6.5
Guismo69009 a écrit:Re moa
Moi j'attends surtout cette mise a jour pour le kit main libres en auto , comme il deconne avec mon Tomtom Go , par contre cela pourrait aller avec une oreillette BT , en avez vous testé qui marchent bien avec le toshiba TG 01 ?
Merci de vos tests
le motorola s9 bluetooth stereo, tourne très bien, reconnu sans problèmes, et procure l'impression que le tg sort du son!
si c'est pour envoyer tous les sons elle convient, et de toute façon pour faire ça il te faut une oreillette
compatible A2DP
jenniz20- Messages : 39
Date d'inscription : 16/09/2009
Age : 39
Localisation : Moselle
- Message n°319
Re: THE INFORMATION : mise à jour en 6.5
mais non se n'est pas un telephone ridicule non plus mais plutot pas très optimiser.
De toute façon il ne faut pas s'attendre à ce que wm 6.5 soit parfait et corrige tous les bugs.
Le HTC n'était pas non plus parfait à sa sortie mais au fur et à mesure que des personnes excellent en bidoullage se sont mis a contacter des logiciels et autre ben nos bousins se sont rapprochés du plus que correct.
Laissez un peu le temps au temps.
De toute façon il ne faut pas s'attendre à ce que wm 6.5 soit parfait et corrige tous les bugs.
Le HTC n'était pas non plus parfait à sa sortie mais au fur et à mesure que des personnes excellent en bidoullage se sont mis a contacter des logiciels et autre ben nos bousins se sont rapprochés du plus que correct.
Laissez un peu le temps au temps.
PPCfrenchaddict- Messages : 391
Date d'inscription : 05/08/2009
Age : 44
- Message n°320
Re: THE INFORMATION : mise à jour en 6.5
danieltecher a écrit:
+1, je suis malheureux pocesseur du tg, et je te rejoint pour cet avis, au vu du fait que toshiba se moque de ses clients
en mettant en vente le tg équipé de la rom 6.5, nous métant ainsi de côté (des clients leur ayant fait confiance),
une mise à jour, un correctif, un patch ?
on verra plus tard, ce qui compte c'est d'afficher notre windows phone avant tout...
de très mauvais gôut commercialement....
je sais pas combien de tg01 se sont vendus depuis sa sortie, mais je pense bien que pour les 3 quarts (les buggés),
ce sont des clients qui n'y reviendront plus...
Je pense surtout que c'est orange FR qui est à blamer, la rom leaked qui marche sur Orange UK prouve bien qu'orange (en général) a la rom 6.5, et meme depuis assez longtemps pour avoir remis leur surcouche et la rendre incompatible selon les pays...
Et s'ils commencent à vendre des TG01 WinMo 6.5 en boutique avant que les notres soient updatés, encore une preuve qu'orange fait nimp' et se fout du monde.
Bref, pas pour rien que je ne suis plus chez orange depuis 10 ans.
Ah, et non non, je ne suis pas jaloux du Touch HD, trop lent, meme mon Omnia fait mieux (mais ok il a un ecran ps genial du tout)
chico44- Messages : 157
Date d'inscription : 03/08/2009
Localisation : nantes
- Message n°321
Re: THE INFORMATION : mise à jour en 6.5
j'ai quand même acheté ce téléphone 250 €, à ce prix là je pensais vraiment avoir un téléphone haut de gamme tant hardware que software, le retour à la pomme et son itunes n'est pas impossible pour mon prochain achat
danieltecher- Messages : 399
Date d'inscription : 12/08/2009
Age : 50
Localisation : 36
- Message n°322
Re: THE INFORMATION : mise à jour en 6.5
jenniz20 a écrit:mais non se n'est pas un telephone ridicule non plus mais plutot pas très optimiser.
De toute façon il ne faut pas s'attendre à ce que wm 6.5 soit parfait et corrige tous les bugs.
Le HTC n'était pas non plus parfait à sa sortie mais au fur et à mesure que des personnes excellent en bidoullage se sont mis a contacter des logiciels et autre ben nos bousins se sont rapprochés du plus que correct.
Laissez un peu le temps au temps.
oui, entierement d'accord, mais htc s'arrange bien pour "nourrir" et "aider" la communauté autour de ses appareils,
samsung à bien compris cela et à très rapidement fait de même d'ailleur: mises à jour régulières, simplifiés et permettant aux "bidouilleurs" de
s'atteler facilement au cooking, ce que n'à visiblement pas compris toshiba.
de plus sortir une version en magasin en 6.5 en laissant ses clients ayant l'ancienne version de côté est une chose qui me met
terriblement les nerfs, ils aurraient pu au moins s'atteler à sortir des correctifs,
et rendre les versions vendus fiables, ou fournir la maj au moins en "même temps"
ce qui me parraît quand même plus correct! (et ca reste mon avis)
c'est comme si sur une voiture neuve une pièce récurente lache, le constructeur la change sur les modèles en magasin,
mais vous laisse en panne tous les clients l'ayant achettée?
La priorité à la vente?
Dernière édition par danieltecher le Mer 7 Oct 2009 - 15:22, édité 3 fois
Guismo69009- Messages : 84
Date d'inscription : 25/09/2009
Age : 66
Localisation : LYON
- Message n°323
Re: THE INFORMATION : mise à jour en 6.5
[quote="danieltecher"]
http://www.acheter-moins-cher.com/asp/produit100_rwt_p_339670.htm marrant se ballader avec ca dans la rue pour ta référence Mdrrr :tusors:
je parlais d'oreillette pas de casque avait vu le topic
Guismo69009 a écrit:Re moa
Moi j'attends surtout cette mise a jour pour le kit main libres en auto , comme il deconne avec mon Tomtom Go , par contre cela pourrait aller avec une oreillette BT , en avez vous testé qui marchent bien avec le toshiba TG 01 ?
Merci de vos tests
http://www.acheter-moins-cher.com/asp/produit100_rwt_p_339670.htm marrant se ballader avec ca dans la rue pour ta référence Mdrrr :tusors:
je parlais d'oreillette pas de casque avait vu le topic
danieltecher- Messages : 399
Date d'inscription : 12/08/2009
Age : 50
Localisation : 36
- Message n°324
Re: THE INFORMATION : mise à jour en 6.5
ben c'est pas si gros que ça ce casque, discret et leger, pour une oreillette, si tu veu recevoir le son du gps pas exemple, il
faut "juste" qu'elle soit A2DP.
faut "juste" qu'elle soit A2DP.
danieltecher- Messages : 399
Date d'inscription : 12/08/2009
Age : 50
Localisation : 36
- Message n°325
Re: THE INFORMATION : mise à jour en 6.5
ça avance côté xda, si il y en à qui veulent se lancer (voir dernier post)!:
http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=567990&page=3
http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=567990&page=3
|
|